Как подготовить в Excel файл CSV для обмена товарами и остатками склада.
Кому подходит: инструкция для владельца или управляющего. Перед изменениями убедитесь, что выбрано нужное заведение.
Перед началом
- Войдите в нужный личный кабинет и проверьте название заведения в верхней части страницы.
- Подготовьте данные, которые будете вводить. Для настроек с оплатой и интеграциями также понадобятся реквизиты поставщика.
- Если нужного пункта нет, проверьте тариф и права вашей роли.
Как выполнить настройку
- Откройте склад. выберите нужное заведение и скачайте текущий экспорт для проверки заголовков
- Подготовьте CSV. сохраните файл в UTF-8 с разделителем точка с запятой или запятая, не больше 3 МБ; XLS и XLSX напрямую не поддерживаются
- Проверьте данные до загрузки. колонки определяются по заголовкам автоматически; отдельного предпросмотра перед записью нет
- Сверьте результат. после ошибки часть строк могла сохраниться; проверьте список и остатки перед повторным импортом

Как проверить результат
Проверяйте количества и цены в выбранном заведении. Сохранение настроек вкладки Excel не запускает импорт и не меняет формат складского обработчика. Экспорт CSV не является полной резервной копией.
Если не получается
- Обновите страницу и повторно выберите заведение: часть данных показывается только в его контексте.
- Проверьте обязательные поля, формат телефона, даты и числовые значения. Ошибка сохранения появляется справа под шапкой.
- Не создавайте дубль сразу после медленного ответа. Сначала откройте список и убедитесь, что запись не появилась.