CRM и лояльность
Гостевая база, карты, бонусные программы и промо-механики.
Инструкции раздела
Статей: 5
1
Гостевая базаКак создавать карточки гостей, искать дубли и видеть историю заказов без смешивания клиентов.
Владельцу
2
Карты лояльностиВыпуск и управление картой гостя, её статусом, балансом и историей операций.
Владельцу
3
Бонусная программа по категориямНастройка процента начисления на весь заказ или только на выбранные категории меню.
Владельцу
4
Накопительные уровни бонусовКак настроить переходы между уровнями по сумме покупок, например 5%, 7% и 10%.
Владельцу
5
Геймификация, лояльность и кабинет гостяКак связать задания, награды, карту лояльности и историю заказов в одном понятном сценарии гостя.
Владельцу